Annullierung von Aufträgen
Annullierung von Aufträgen im Onlineshop Etopox (www.etopox.ch; www.etopox.shop)
Eine Annullierung von Aufträgen seitens des Kunden ist nur gültig, wenn wir ihr ausdrücklich schriftlich zustimmen. In jedem Fall sind wir berechtigt, die aufgelaufenen Kosten dem Kunden zu verrechnen. Ware, die nach Ablauf der Lieferfrist auf Wunsch des Kunden nicht abgeschickt wird, wird von uns in Rechnung gestellt.
Bei den im Onlineshop Etopox bezogenen bzw. beworbenen Waren und Produkten handelt es sich unter anderem um Gefahrgüter, sodass beim Transport, der Lagerung und der Verwendung besondere gesetzliche Vorgaben und Sicherheitsbestimmungen einzuhalten sind. Es ist dem Kunden daher (unabhängig davon, ob es sich um eine Fehllieferung handelt oder die Waren/Produkte aus anderen Gründen retourniert werden sollen) untersagt, über den Onlineshop Etopox bezogene Waren oder Produkte ohne vorgängige Absprache mit dem Kundendienst der Walter Mäder AG zurückzusenden bzw. zu retournieren. Eine Retournierung der über den Onlineshop Etopox bezogenen Waren und Produkte hat zwingend gemäss den Instruktionen des Kundendienstes der Walter Mäder AG zu erfolgen. Der Kundendienst der Walter Mäder AG kann zu den üblichen Geschäftszeiten erreicht werden via: etopox@mader-group.com.
Die Annahme von nicht vorab mit uns abgesprochenen Retouren wird grundsätzlich verweigert. Gleiches gilt für nicht oder gemäss den gesetzlichen Bestimmungen unvollständig deklarierte Retouren.
Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB