Informativa sulla privacy

Dichiarazione sulla protezione dei dati per il negozio online Etopox (www.etopox.ch; www.etopox.shop)

1. Osservazioni preliminari sulla protezione dei dati

Ai sensi dell'articolo 13 della Costituzione federale svizzera e delle norme sulla protezione dei dati del governo federale (Legge sulla protezione dei dati, DSG), ogni persona ha il diritto alla protezione della propria privacy e alla protezione contro l'uso improprio dei propri dati personali. La Società Walter Mäder AG rispetta dette norme.

Con la visita ai siti web e/o l'utilizzo del negozio online Etopox (www.etopox.ch; www.etopox.shop, di seguito denominato singolarmente e/o collettivamente "negozio online Etopox"), il cliente o il visitatore del negozio online riconosce e accetta le presenti disposizioni sulla protezione dei dati.

In collaborazione con i nostri fornitori di servizi (ad es. provider di hosting), cerchiamo di proteggere i dati il ​​più possibile da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o falsificazione.

2. Soggetto responsabile del trattamento dei dati

Il Soggetto responsabile del trattamento dei dati è Walter Mäder AG.

Società
Walter Mäder AG

Sede
Killwangen

IVA
CHE-105.943.464

E-Mail
etopox@mader-group.com

3. Trattamento dei dati

a) Visita del negozio online Etopox

Ogni volta che viene chiamato il negozio online Etopox, vengono automaticamente registrati dati e informazioni dal dispositivo finale (laptop, tablet, smartphone, ecc.) del cliente o visitatore del negozio online. Qui vengono raccolti i seguenti dati:

  • Informazioni sul tipo e la versione del browser utilizzati
  • Il sistema operativo del cliente o del visitatore del negozio online
  • L’indirizzo IP del cliente o del visitatore del negozio online
  • Data e ora di accesso
  • Siti Web dai quali il sistema del cliente o del visitatore del negozio online accede al negozio online Etopox

La memorizzazione e la valutazione di tali dati aiuta Walter Mäder AG a ottimizzare il negozio online e le offerte, analizzare gli errori e controllare le capacità del server. Tali dati costituiscono anche la base per valutazioni statistiche anonime in modo da poter identificare le tendenze che Walter Mäder AG potrà utilizzare per migliorare di conseguenza le proprie offerte. I dati raccolti verranno conservati per il periodo massimo di un anno fino a quando non verranno eliminati automaticamente.

b) Registrazione nel negozio online Etopox/account cliente e altri trattamenti di dati durante la visita al negozio online Etopox

Nell'ambito della trasmissione di un ordine nel negozio online Etopox, il visitatore del negozio dovrà registrarsi una volta come cliente e specificare un nome utente e una password personale. Per dar corso al contratto, il cliente dovrà fornire il proprio nome (nome, cognome), indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e gli estremi della modalità di pagamento desiderata.

Nelle future visite al negozio online Etopox, il cliente potrà accedere con il proprio nome utente e password, ciò significa che non sarà necessario inserire il proprio indirizzo e le informazioni di pagamento ogni volta che si trasmette un ordine. La password verrà salvata in forma crittografata e non potrà essere visualizzata da Walter Mäder AG. Nell'account del cliente verranno memorizzati anche i dati e le informazioni dei singoli ordini trasmessi.

I dati memorizzati nell'account cliente potranno essere visualizzati dal cliente in qualsiasi momento e modificati autonomamente da quest'ultimo. Una copia dei dati originali verrà conservata a fini di tracciabilità.

Il cliente avrà la possibilità di cancellare il proprio account in qualsiasi momento, a condizione che non vi siano più ordini aperti. I dati personali necessari per una corretta contabilità, o altri dati personali soggetti a un obbligo e a un periodo di conservazione previsti dalla legge, saranno conservati almeno per il periodo applicabile e prescritto dalla legge. I dati personali che non sono soggetti ad alcun obbligo di conservazione legale saranno cancellati da Walter Mäder AG su richiesta del cliente.

Il cliente o il visitatore del negozio online riconosce e accetta espressamente che Walter Mäder AG potrà memorizzare ed elaborare i dati registrati durante la visita al negozio online o nell'ambito della stipula del contratto per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto di acquisto (anche al di fuori del negozio online Etopox), archiviare, valutare e utilizzare per scopi di marketing e pubblicità.

c) Utilizzo dei cookie

Walter Mäder AG utilizza i cookie sul sito web www.etopox.ch e nel negozio online per rendere di facile utilizzo le offerte per i clienti e i visitatori del negozio online. Inoltre, il nostro fornitore del negozio online utilizza Shopify (vedere Sezione 2.) Cookie (consultare la politica sui cookie di Shopify all'indirizzo: www.shopify.de/legal/cookies).

I cookie sono piccoli file che il browser crea automaticamente e che vengono memorizzati sul dispositivo finale (laptop, tablet, smartphone, ecc.) del cliente o visitatore quando visita il negozio online Etopox. I cookie rimangono memorizzati fino a quando il cliente o il visitatore del negozio online non li elimina. Ciò consente a Walter Mäder AG di riconoscere il browser del cliente o del visitatore del negozio online alla visita successiva.

Se un cliente o un visitatore del negozio online non lo desidera, può configurare il proprio browser in modo che questo lo informi sull'impostazione dei cookie e il cliente o il visitatore del negozio online possa consentirli in singoli casi. Tuttavia, Walter Mäder AG desidera porre all'attenzione del cliente o del visitatore del negozio online che la disattivazione significa che non tutte le funzioni del negozio online Etopox potranno essere utilizzate.

d) Trattamento di dati e dati personali da parte di terzi e divulgazione transfrontaliera

d1) Considerazioni generali

Walter Mäder AG potrà, nella misura in cui ciò si riveli necessario per il funzionamento del negozio online Etopox o per gli scopi di trattamento indicati nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, delegare il trattamento di dati e dati personali a terzi. Inoltre, nell'ambito dell'esecuzione del servizio, Walter Mäder AG può far elaborare i dati e i dati personali necessari per l'esecuzione del servizio (anche al di fuori del negozio online Etopox) da partner di servizi e logistica incaricati da Walter Mäder AG o da altri terzi. I dati personali e i dati potranno essere talvolta divulgati anche oltre confine.

d2) Shopify

Il negozio online Etopox funziona con Shopify Analytics ed è ospitato da Shopify International Limited. I dati personali vengono inviati all'estero come parte dell'hosting e sono controllati dall'ufficio irlandese di Shopify International Limited. I dati vengono inviati ad altre sedi Shopify e a fornitori di servizi o servizi che potrebbero trovarsi in altre regioni, tra cui il Canada (dove ha sede Shopify International Limited) e gli Stati Uniti d'America. Per il resto e per ulteriori informazioni, Walter Mäder AG fa riferimento alla dichiarazione sulla protezione dei dati di Shopify International Limited, alla quale è possibile accedere tramite il seguente link: https://www.shopify.de/legal/datenschutz. Per quanto riguarda l'utilizzo dei cookie da parte di Shopify, si rimanda a: www.shopify.de/legal/cookies.

d3) Fornitore dei servizi di pagamento

Per gli ordini nel negozio online Etopox, il fornitore di servizi WORLDLINE offre come opzioni di pagamento: carta di credito o TWINT. A tal fine, i dati di pagamento potranno essere trasmessi ai fornitori di servizi di pagamento con i quali opera Walter Mäder AG. Nell'ambito dell'elaborazione del pagamento con carta di credito o TWINT, i dati della vostra carta di credito o TWINT vengono inoltrati a Worldline Schweiz AG, Hardturmstrasse 201, 8005 Zurigo e alla rispettiva società emittente della carta di credito o TWINT. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte dei prestatori di servizi di pagamento sono disponibili nelle loro linee guida sulla protezione dei dati.

4. Diritti in materia di dati personali

Hai il diritto all'informazione e, se necessario, alla rettifica, alla revoca, alla limitazione e alla cancellazione dei dati che ti riguardano. Per esercitare questi diritti, è necessario inviare una richiesta all'indirizzo e-mail etopox@mader-group.com e fornire una prova della propria identità. Tali richieste saranno

5. Disclaimer

Walter Mäder AG si impegna a garantire che i dettagli e le informazioni forniti nel negozio online Etopox siano corretti, ma non assume alcuna responsabilità per la loro correttezza, accuratezza, attualità, affidabilità, completezza e idoneità per scopi specifici; non viene fornita alcuna garanzia per la disponibilità costante del  negozio online Etopox, delle funzionalità, dei collegamenti integrati e di altri contenuti. Walter Mäder AG declina ogni e qualsiasi responsabilità per eventuali errori e/o omissioni e per le conseguenze dell'utilizzo delle informazioni o del negozio online Etopox. Sono escluse le pretese di responsabilità nei confronti di Walter Mäder AG per danni materiali o immateriali derivanti dall'accesso, dall'utilizzo o dal mancato utilizzo delle informazioni pubblicate, dall'uso improprio del collegamento o da guasti tecnici. Inoltre, Walter Mäder AG non assume alcuna responsabilità per i contenuti e i siti Web esterni a cui sono collegati dal negozio online Etopox o che si collegano al negozio online Etopox.

6. Diritti d'autore

Tutti i contenuti del negozio online Etopox, quali testo, immagini, grafica, altri file e software, sono protetti da copyright e altre leggi sulla proprietà intellettuale. Non possono essere copiati o modificati per scopi commerciali o di distribuzione o utilizzati su altri siti web. Tutti i diritti sono di proprietà di Walter Mäder AG, Killwangen. Non è consentito l'utilizzo senza l'espresso consenso di Walter Mäder AG.